1月23日 「ビジネスと人生を変える『三感力』の基本」<終了>
「三感力」とは、
【感動】【感激】【感謝】
この「3つの感」を使いこなす「チカラ=感性」
と、定義しています。
この「三感力」を高めると、どうなると思いますか?
実際、僕(というかビズクリエイト)は、
「三感力」を高めたことでビジネスが大きく変わりました。
同じ商品・サービスでも、「三感力」を使うことで
お客様が感動し、喜んでお金を使ってくれて
しかも営業までしてくれるようになりました・・・
以下はお客様からいただいたメールのほんの一部です。
リアルな感動の声をお聞きください。
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> いままで、さまざまなサービスを利用してきました。
> ○○○で頂戴したのはビズクリエイトさんだけです。
>
> しかも、○○○。
> ビックリです。
> 感動です。
>
> このような地道な行動が、信頼を生むのですね。
> なんだか、安心しました。
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> 非常に大変満足しております。
> 感動のご対応をありがとうございました!
>
> 何かの機会がありましたら、
> ご紹介させていただきます。
>
> 感動の逸話はつい、
> 友人、知人ににしゃべってしまいました。(^^;
>
> ありがとうございます。
> 感謝申し上げます。
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> 早速のお返事をありがとうございます。
>
> 予想以上の○○○に感動しました!!
>
> ありがとうございます!!
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いかがでしょうか?
これからの時代は、市場のシェアより「マインドシェア」、
お客様の心をどれだけ占有できるかがキモになります。
値下げしなくても、無理な要望に応えなくても
「三感力」を使えば、
心の占有率を高めて簡単にライバルに圧倒的な差をつけることができるようになるんです。
「そんな簡単に出来っこないよ」
そう思っているかもしれませんが、
【ある方程式】
を知ることで、お客様が感動・感激するサービスを
簡単に作るためのポイントを理解できるようになります。
このセミナーでは、
感動サービスを作るワークなども取り入れて
明日から使える三感力を身につけていただける内容となっています。
実際のエピソードを交えてお話しますのでアイディアは出やすくなると思います。
さらに、「三感力」はビジネスや仕事面だけでなく
ストレスが減り、プライベートの人間関係も改善します。
三感力を高めると、充実感や幸福感が高まります。
2009年は三感力を高めて、さらに高い目標をクリアさせませんか?
●セミナー 概要
日時:1月23日(金)20:00〜22:00
場所:株式会社ビズクリエイト2F セミナールーム
講師:渡辺哲也
持物:ノート、筆記用具、名刺
※このセミナーは終了しました |